Pengabdian Masyarakan merupakan salah satu bidang Tridharma Perguruan Tinggi. Pengabdian masyarakat merupakan salah satu upaya untuk diseminasi pengetahuan di perguruan tinggi baik berupa hasil penelitian maupun teknologi tepatguna dalam menyelesaikan permasalahan dalam masyarakat. Pendampingan UMKM merupakan salah satu bentuk pengabdian masyarakat yang dilakukan di perguruan tinggi.

Akan tetapi keberadaan pandemi Covid19 merupakan sebuah tantangan tersendiri dalam melakukan sebuah pendampIngan UMKM. Pendampingan pada saat kondisi normal biasanya dilakukan dengan melakukan pelatihan maupun tutorial secara langsung. Anjuran pemerintah untuk selalu menggunakan masker, mencuci tangan dan menjaga jarak sebagai upaya mencegah penyebaran Covid 19 harus diterapkan dalam pendampingan UMKM. Dengan demikian pendampingan UMKM harus dilakukan dengan metode yang berbeda.

Wahyu Sukestyastama Putra S.T., M.Eng., Dosen Teknik Komputer Universitas AMIKOM Yogyakarta, melakukan proses pendampingan UMKM di masa pandemi dengan menggunakan metode Asinkron. Kegiatan Pengabdian yang melibatkan mahasiswa Teknik Komputer dan didukung oleh Lembaga Pengabdian Masyarakat Universitas AMIKOM Yogyakarta ini bermitra dengan UMKM pengrajin Joglo yang berada di Jalan Siluk, Imogiri, Bantul. Metode asinkron dilakukan dengan membuat video tutorial terkait dengan materi sebagai penganti kegiatan pelatihan yang biasanya dilakukan saat kondisi normal. Materi yang dsampaikan dalam pendampingan tersebut meliputi pengelolaan web, desain grafis dan internet marketing. Untuk memastikan bahwa mitra dapat mengikuti pendampingan dengan baik dilakukan pendampingan secara sinkron dengan menggunakan video call dan menggunakan aplikasi Edpuzzle untuk memantau aktifitas mitra dalam mempelajari video tutorial yang telah diberikan.